相談・カウンセリング
スマホの悩み相談所
月額
330
円(税込)
スマホに関しての悩みを解決します。 操作説明やトラブル、些細な事などどのような内容でも是非ご相談ください。
商品をお届けするサービスです
Concept
コンセプト
いつでもどこでも気軽にスマホのお悩み相談ができます!
「こういう操作をしたい!」 「データ移行がうまくいかない」 「○○のアプリを上手く活用したい!」 「毎月1万円以上払ってるけど安くならないのかなー。。。」 「迷惑メールで困っている」 「詐欺サイトを開いてしまった」 スマホを使っているとこういった悩みがたくさん出てくると思います。 そんなお悩みを解決いたします!
Point
サービスのポイント
電話・メール・訪問などサポート
複数のサポート方法でお客様が安心して相談できる場をご提供します。
携帯業界25年の担当者が直接対応
携帯業界25年、相談件数月100件の安心と信頼のモバイルコーディネーターがお悩みを徹底サポートします。
Service
サービス内容
スマホに関するあらゆるサポートを親切、丁寧にご案内させていただきます。 「こういう操作をしたい!」 「データ移行がうまくいかない」 「○○のアプリを上手く活用したい!」 「毎月1万円以上払ってるけど安くならないのかなー。。。」 「迷惑メールで困っている」 「詐欺サイトを開いてしまった」
Detail
サービスに関する情報
ご利用できる内容・メニュー
スマホに関するお悩みを伺い、解決策を提案いたしします。 <対応可能例> ・操作説明 ・料金プランの相談
ご利用方法
訪問・電話・メール等、お客様がお望みの方法で悩みをサポートします。
スケジュール
契約後3日以内に【メール】により、ご連絡いたします。 その後、ご希望の連絡手段でサポート、ご案内を行います。 その後は、決済完了確認後、解約されるまでの期間、訪問・line@・メール等、お客様がお望みの方法でお悩みの解決をします。
ご利用頻度・回数
契約期間中月5回までご相談が可能です。
Profile
サービス提供者情報
CaseSabusc by MC
iPhoneのケースを中心に、流行りのデザインやかわいいモバイルグッツをネットショップやで販売しております。モバイルデバイスをより楽しく、便利に、おしゃれにお使い頂くためのお手伝いをさせていただきます。 「モバイルライフを豊かに、そして持続可能に」をスローガンに発足したmobile coordinator teamのモバイルアイテムサブスプリプションとして誕生しました。team内には、情報発信サイト、Twitter、ネットショップ、YouTube、Instagramと多角的に情報を発信しております。良かったら覗いてみていただければと思います。
FAQ
よくある質問
サービスを利用するにあたり、サービス利用料以外にかかる費用はありますか?
ありません。ただし通信量等はユーザー様にご負担いただきます。
返品・返金はどのように手続きすればいいですか?
原則として受け付けておりません。問題があった場合は個別に連絡しますのでサービス提供者にご連絡ください。
Business Hour
営業時間・定休日
営業時間 9:00〜18:00 定休日 土日祝日
Review
ユーザーレビュー
無事に乗り換えできました、ありがとうございます。
2023/05/11
1年前
サービス内容が良い
親切な対応
格安SIMへの乗り換えをサポートいただきました。 メールでのやり取りでしたが、親切で分かりやすかったです。 遅くても2日後まではメールの返信が届くので、急ぎでない事柄は、非常に便利に活用させてもらってます。
20ヶ月
50代
女性