はじめてガイド
サブスクランプとは
「こんなサービスあったらいいのに。」みなさん一度そう思ったことはありませんか？
サブスクランプはそんなサービスが見つけられるプラットフォームです。
オンライン料理教室、定期配送、飲食店などの定期サービスがあり
お好きなサービスにいつでもご契約ができ、どのタイミングでも解約が可能です。
サブスクランプにしかない定額サービスがあるのでぜひサービスのお見逃しがないようにしてください！
オンラインサービスをみつける
ジャンルを問わず、出品者の想いが詰まったサービスが続々誕生。
だから、自分に合ったサービスがきっと見つかる。
自分だけの小さな楽しみを見つけたり、大好きなものに囲まれたりして、素敵な日々を過ごしませんか。
サブスクランプの取り組み
サブスクランプでは安心してサービス運用ができ、ご利用者様が安心してサービスにご契約ができるように取り組んでいます。
サービス提供者様、ご利用者様と連携してサービス改善を実施しています。
サービス審査
作成したサービスが不正なサービスでないかサブスクランプが審査しサービスを公開しております。
管理・監督
サービス公開後もサブスクランプ側で正しい内容でサービスを提供しているのか監視して各サービスを管理しております。
個人情報の取り扱い
お客様からお預かりした個人情報を、プライバシーに配慮して安全に取り扱うとともに、お客様にとって便利で快適なサービスを提供するために利用させていただきます。
サービスに関するご意見
日々、お客様からいただく声に耳を傾け、サブスクランプの品質向上に役立てています。
FAQ
連絡
①サブスクランプにログイン
②ログイン後右上のアイコンを選択
③契約中のサービスを選択
④お問い合わせしたいサービスを選択
⑤契約サービスのタイトルを選択
⑥月額料金が記載されています下の「サービスお問い合わせ」を選択
⑦お問い合わせされたい内容を記載の上「お問い合わせする」を選択
上記の方法でサービス提供者様へお問い合わせが可能です。お問い合わせの後は、お返事をお待ちください。
お手数をおかけしますが、下記の内容を記載の上サブスクランプ運営窓口へお問い合わせいただけますと幸いです。
①契約中のサービス名
②サービス提供者さまにお問い合わせした日時（お分かりの場合）
③お問い合わせ内容
契約中サービス
①サブスクランプにログイン
②ログイン後右上のアイコンを選択
③契約希望のサービスを選択
④サービス解約を選択
⑤解約に同意
上記の方法でご契約中のサービスを解約
①サブスクランプにログイン
②ログイン後右上のアイコンを選択
③契約中のサービスを選択
④お問い合わせしたいサービスを選択
⑤契約サービスのタイトルを選択
⑥月額料金が記載されています下の「サービスお問い合わせ」を選択
⑦お問い合わせされたい内容を記載の上「お問い合わせする」を選択
上記の方法でサービス提供者様へお問い合わせが可能です。お問い合わせの後は、お返事をお待ちください。
お手数をおかけしますが、下記の内容を記載の上サブスクランプ運営窓口へお問い合わせいただけますと幸いです。
①間違えてご契約したサービス名
②ご契約したサービスの日付
③氏名
④サブスクランプにご登録のメールアドレス
⑤解約に同意
情報変更
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