サービス提供者がアップロードした契約者限定コンテンツ（動画やお知らせ）の見方をご案内します。

Step1：ログインする

サブスクランプにログインし、マイページを開きます。

https://subsclamp.com/user/login

Step2：契約者限定コンテンツ一覧を開く

マイページに遷移しますので、契約者限定コンテンツ一覧を開きます。

Step3：契約者限定コンテンツを閲覧する

サービス提供者からの契約者限定コンテンツ一覧よりお好きなものをクリックします。

契約者限定コンテンツの動画を見ることができるかご確認下さい。

サービス提供者からの契約者限定コンテンツ一覧に、下記のように「ただいまご覧いただける契約者限定コンテンツはありません。」と表示される場合について解説します。

動画やコンテンツを見る権限がない（契約状態が停止中となっている）場合、このように表示されます。

後述する方法で契約状態の確認をお願いします。

Step1：契約状態の確認方法

マイページを開き、契約中のサービスをクリックします。

Step2：契約状態の確認

停止中のサービスを開き、サービスが記載されていることをご確認下さい。

ここにご契約中のサービスが表示されている場合、契約状態が停止中になっています。

Step3：契約状態を「契約中」にする

正しいお支払いを行うことで契約状態を「契約中」にすることが出来ます。

動画やコンテンツを見ることができるようにする（契約状態を契約中に戻す）方法はこちらをご確認下さい。

決済エラーの解消方法（支払いカード情報の変更方法）