サブスクという言葉を知らない方のほうが少なくなってきている昨今、個人、法人、業界に関わらずさまざまなサブスクが存在しています。
有名なサブスクといえば、Amazonプライム、Netflixなどの動画配信サービスを思い浮かべる方が多いでしょう。
もちろん、これらの動画配信サービスもサブスクの1つです。
しかし、個人でこれらのような動画配信サービスを提供するのは難しいでしょう。
ここからは、「個人でもできるサブスクって何があるんだろう？」
「そもそも、個人でサブスクってできるの？」といった疑問について解説していきます。
実際にどのようなサブスクを提供しているのかの事例を交えながら、サブスクについて紹介します。
サブスクとは、「サブスクリプション（subscription）」の略語です。
サブスクリプションという言葉は、直訳すると「予約購読」や「会費」、「回数券購入」などさまざまな意味があります。
わたしたちがよくイメージするサブスクは、上記の意味とは少し異なり、「お客さまが月額〇〇円などの定額料金を支払うことで一定期間、商品やサービスを利用できる仕組み」を指します。
サブスクとは呼ばれてないが、サブスクと同じ仕組みに、新聞の定期購読やスポーツジムの会費などがあります。
これらも1種のサブスクにあたるのです。
サブスクと似ているビジネスモデルとして、リース、リカーリングがあります。
どれも「継続的な収益（ストック収益）が得られる」という面では同じですが、明確な違いがあります。
それぞれの違いを見ていきましょう。
先ほども説明した通り、月額〇〇円などの定額料金を支払うことで一定期間、商品やサービスを利用できる仕組みです。
契約という形で商品やサービスが利用できるようになり、解約するまで継続されます。
解約は顧客の好きなタイミングで自由に行うことができます。
リースとは、リース期間（契約期間）、リース料金を支払うことでリース会社所有の商品を利用できる仕組みです。
長期間借りる場合が多く、毎月一定額の支払いが原則です。
つまり、サブスク同様に月額〇〇円という定額料金を支払うことで一定期間（返却期日まで）リース会社が所有する商品を利用できます。
サブスクとの違いは、顧客の好きなタイミングで自由に解約ができないという点です。
リース期間中の解約は損害金（違約金）を支払う必要があるのです。
主なリース商品として、工事現場で使う重機、会社で使うパソコンなどがあります。
リースと同じように「借りる」という点においては、レンタルも存在します。
レンタルは短時間、短い場合だと数時間という期間での利用を指します。
リースとレンタルは借りる期間の長さが主な違いとなります。
主に車（レンタカー）やCDやDVDなどが身近な商品ですね。
リカーリング（Recurring）とは、「繰り返される」や「循環する」という意味があります。
従量課金制とも言われ、使った量や必要な量が月によって異なるため、毎月お支払いする料金も異なります。
複合コピー機に必要となるインクカートリッジが代表的なリカーリングの1つです。
複合コピー機を使っている以上、必然的にインクカートリッジは消耗し、購入し続ける必要があります。
サブスクと似ている点として、解約するまで契約が続きます。
また、違う点は、月額〇〇円などの定額料金設定ではないことです。
どれも「継続的な収益（ストック収益）が得られる」という面では同じですが、契約期間の長さや扱っている商材、解約のタイミングなどさまざまな違いがあります。
ご自身が始めるビジネスがサブスクか、リースかなど明確にする必要はないかもしれませんが、サブスクの知識として頭の片隅に少しでも置いておいてください。
サブスクは、大手企業をはじめ、中小さまざまな企業や個人もが導入しているビジネスモデルです。
メリットがあるからこそ、これだけ多くの企業や個人が取り入れているのでしょう。
しかし、サブスクを取り入れるにはデメリットもあります。
両方理解したうえで始めることが後々重要になってきます。
定額料金を設定するため、顧客が解約するまで必ず一定額の売上が立ちます。
買い切りの購入に比べ、サブスクは定額料金が設定されていることに加え、継続が前提にあるため、売上の増減を予想しやすくなります。
最近ではサブスクという言葉が広まり、個人で始める方も増えてきています。
そのため個人で始めることに特化したwebサービスも見受けられるようになりました。
初期費用を抑えて始められるということは、これから始めようと思っている方の後押しになっていると考えられます
サブスクは顧客の増加に伴って収益が上がり、その先に収益の安定化があります。
最初は契約を発生させることに注力し、認知を増やすための動きがメインになるでしょう。
そのため、早い段階で契約が発生しない可能性も考えられ、収益安定化まで時間がかかる場合もあります。
サブスクは継続してもらうことが重要となるビジネスモデルです。
短い期間での解約を防ぐため、ニーズや市場に合わせて、サービス内容を改善していく必要があります。
サブスクを成功に導くには、「顧客獲得」、「契約した後」の2つを重視し、考える必要があります。
どのビジネスモデルも「顧客獲得」は必須条件でしょう。
そこに加えサブスクは「契約した後」も重要になります。
サブスクは長く継続してもらうことで収益が安定化するビジネスモデルです。
すなわち契約した後、「解約を防ぐためにどんな対策が必要になるか」も考えなければならないということです。
では、解約を防ぐための対策として何をしたらいいのでしょうか。
対策案はさまざまありますが、商品やサービスの内容に合わせて対策を考えなければなりません。
ここでは対策案の一部をご紹介します。
ご自身の商品やサービスの内容に合ったものや取り入れやすいものを見つけてみてください。
商品やサービスのコンセプト（なぜその商品やサービスを提供しようと思ったのか）や活用方法、おすすめポイントなどを再度伝えてみましょう。
そうすることで、価値を再認識してもらいやすくなります。
継続していく月数、年数で非売品グッズや試供品など、感謝の気持ちを込めた特典を用意することで継続継続を促しましょう。
商品やサービスだけではない付加価値として、お役立ち情報を配信し、有益さをアピールしましょう。
お客さまの満足度が上がれば解約も少なくなるでしょう。
お客さまはどの部分に対して満足しているのか、なぜ契約しようと思ったのかというご自身の商品やサービスに対する印象を把握しましょう。
それが、継続する＝解約しない理由の把握に繋がります。
お客さまが満足している点に磨きをかけたり、その点を繰り返し伝えることで価値を再認識していただくといった対策が可能になります。
解約は顧客の心が何かしらの理由で離れた際に起こるものです。
その理由を知り、改善を行うことでこれ以上解約を増やさないようにしましょう。
ここまで、サブスクについてさまざま説明してきました。
本記事のタイトルでもある「サブスクって個人でもできるの？」の答えは「できる！」です。
では、実際に個人でサブスクを始めるためには、どんな準備が必要なのでしょうか。
サブスクは主にwebで申し込みを行うことが多いです。
本記事では、webで申し込みを行う場合の準備を説明していきます。
どんな商品なのか、どんなサービスなのかを顧客に伝える必要があります。
webの場合、商品やサービスを伝える環境として、ホームページやSNSなどが該当します。
商品やサービスを知ってもらい、気に入ってもらった次のステップとして「申し込み」があります。
これらのようなwebで申し込みができる環境を用意しましょう。
申し込みの次のステップとして「代金を支払う」があります。
webで代金を支払うことができる環境として、オンライン決済サービスやPayPayなどを使用して請求するなどが該当します。
近年、個人でサブスクを始める方が増えてきていることに伴い、個人でもサブスクが始められるwebサービスが登場しています。
ここまでサブスクの知識から始める準備について説明してきました。
知識として理解したとしても、いざ行動しようと思うと不安が勝ってしまい、なかなか動き出せなかったりしますよね。
サブスクランプは、そのようなサブスクを始めたいけど不安という方を応援したいと考えています。
そのため、無料相談を実施しています。
どんなことでも大丈夫です。
まずはわたしたちに相談してみませんか？
